5 módszer, amellyel a fizikai kiskereskedelem növelheti a bevételt és hozzáadott értéket az e-kereskedelem korszakában

Az okostelefonok és okosórák, a bitcoinok és az e-pénztárcák, az e-mailek és az e-kereskedelem korában nem lehet alábecsülni vagy alábecsülni annak fontosságát, hogy a kiskereskedő hajlandó legyen alkalmazkodni a korhoz. Ez a modern korszak megköveteli, hogy a hagyományos üzletek a legújabb technológiával és innovációval együtt fejlődjenek, ha növelni akarják a bevételt, és azt akarják adni a vásárlóknak, amit akarnak. Éppen ezért a kereskedőknek erősen meg kell fontolniuk telephelyeik fejlesztését az alábbiak valamelyikének vagy mindegyikének elvégzésével.

1. Adjon hozzá kriptovaluta értékesítési pontokat

A feltörekvő modern fizetőeszközként egy napon a bitcoin ugyanolyan gyakori lesz, mint a készpénz vagy a hitelkártya. Éppen ezért a kiskereskedőknek fontolóra kell venniük a kriptovaluta-tranzakciók hozzáadását az ügyfelek számára. A kriptovaluta szolgáltatók a legújabb technológiával, ATM-ekkel és/vagy értékesítési pontrendszerekkel látják el az üzlettulajdonosokat, amelyek lehetővé teszik ügyfeleik számára, hogy bitcoint vásároljanak egy kioszkon keresztül vagy közvetlenül a pénztárnál. Számos előnnyel jár, ha ezt az opciót beszerzi az üzletbe. 

  • Növelje az ügyfélbázist: A Millennials az egyik leggyakoribb ügyfél, aki kriptovalutával kereskedik. Főleg, ha egy üzletnek van egy bizonyos demográfiai csoportja a törzsvásárlóknak, amelyekben gyakran nem 18 és 40 év közöttiek szerepelnek, érdemes ezt a vevőkört innovatív és modern szolgáltatással bővíteni és bővíteni.
  • Növelje a keresztértékesítési lehetőségeket: Ugyanazok a vásárlók, akik a boltban kriptovalutát vásárolnak, impulzusvásárlást hajthatnak végre, újratölthetik a benzintartályt, vagy vásárolhatnak más termékeket, amelyeket szokásos élelmiszerboltjukban vásárolhatnak.
  • További bevételi forrás biztosítása: A kiskereskedők különösebb erőfeszítés nélkül további passzív bevételhez jutnak ezekből az üzletben végrehajtott kriptovaluta-tranzakciókból.

2. Diverzifikálja a fizetési lehetőségeket

A pénzügyi technológia folyamatosan fejlődik és gyorsan változik a szemünk láttára. Az a mód, ahogyan a pénzügyi tranzakciókat a múltban kezeltük, már közel sem olyan elterjedt vagy releváns. És az utolsó dolog, amit egy kiskereskedő szeretne, az az, hogy vissza kell utasítania a potenciális ügyfeleket, mert a kiskereskedő nem fogadja el azt a fizetési módot, amelyet az ügyfél használni szeretne. Éppen ezért kulcsfontosságú a fizetési lehetőségek diverzifikálása. Ez azt jelenti, hogy a hagyományos készpénzes és csekkel történő fizetés mellett az ügyfelek az alábbiak bármelyikével vagy mindegyikével is fizethetnek:

  • Chipvédelemmel ellátott hitelkártyák és betéti kártyák.
  • Digitális fizetési szolgáltatásokat használó mobileszközök (okostelefonok, okosórák, táblagépek stb.), mint például: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay és Fitbit Pay.
  • e-pénztárcák.
  • Online fizetési vállalatok (ha elérhetőek a fizikai helyeken), például: PayPal, Venmo és Cash App.

3. A beszerzési technológia korszerűsítése

A technológia változásával a fizikai kiskereskedelmi helyeknek alkalmazkodniuk kell a trendekhez. A kereskedő már elkezdhet gondolkodni a beszerzési technológia korszerűsítésén. Érdemes lehet végül megszüntetni a régi kártyaolvasót, vagy legalább frissíteni. Különösen jó ötlet a táblagépeket és az okostelefonokat új POS-rendszerekhez rendelni, mint például a Square, Shopify, Lightspeed, ShopKeep és Clover, hogy csak néhányat említsünk.

Ez mobilabb fizetési elfogadási megoldást tesz lehetővé (a “pénztárgép” bárhol van, ahol az eladó tartózkodik). Ezen túlmenően, ami különösen hasznos sok ilyen rendszerben, az az, hogy további szolgáltatásokkal és funkciókkal rendelkeznek, amelyek elősegítik az üzlet üzletmenetének egyszerűsítését, valamint zökkenőmentesebb működését, valamint az e-kereskedelmi környezethez való könnyebb alkalmazkodást, ha a kereskedő később ezt kívánja. az üzlet online.

4. Kínáljon különféle banki szolgáltatásokat, mind a hagyományos, mind az e-kereskedelemben

Ha egy vásárlónak több dolga van, beleértve bizonyos dolgokat a boltban, és elmegy a bankba, nem jelentene jelentős előnyt az a kényelem, hogy mindezt egy helyen intézheti? Tegye a kiskereskedelmi helyeket egyablakos ügyintézési pontokká, ahol minden pénzügyi dolog megtalálható az ott árusított árukon kívül. Ez még több okot ad a vásárlóknak arra, hogy az adott üzletben vásároljanak. Tartalmazza az alábbi lehetőségek bármelyikét vagy mindegyikét:

  • Vásárláskor betéti kivonás.
  • Hagyományos banki ATM-ek.
  • Csekkbeváltási szolgáltatások (míg ez egy speciális cégen keresztül is felkínálható, előfordulhat, hogy a kiskereskedő saját üzletében szeretné megfizethetőbb áron kínálni, csak azért, hogy több vásárlót vonzzon a kirakatba). 
  • Banki átutalási szolgáltatások, mint például a MoneyGram és a Western Union.
  • Kriptovaluta tranzakciós képességek.
  • Számlafizetési szolgáltatások (rezsi, állami kifizetések, bérleti díj stb.).
  • Devizaváltások.

5. Márkaváltási lehetőségek

Összességében elmondható, hogy a fent említett tippek megvalósítása egy hagyományos kiskereskedelmi helyen lehetővé teszi az üzlet hatalmas márkaváltását. A vásárlók ebben az üzletben keresik a legújabb és legjobb technológiai és kényelmi megoldásokat. Várják az új és izgalmas funkciókat, amelyekkel az üzlet a jövőben rendelkezhet, így interaktívabbá, élvezetesebbé és kényelmesebbé teszik a teljes vásárlási élményt. Azok a kiskereskedők, akik ilyen módon módosítják kínálatukat, megelőzik a csomagot. Valóban megkülönböztetettként fogják magukat megkülönböztetni: korai alkalmazóként és újítóként a piacon.  

Az e-kereskedelem megjelenése és sikere nem jelenti azt, hogy a fizikai kiskereskedelmi helyek haldokló fajták, éppen ellenkezőleg. Ha a hagyományos üzletek alkalmazkodnak ezekhez az új időkhöz és az ezzel járó összes technológiához, együttműködnek azokkal, akik a technológiát kínálják, és integrálják ezt a technológiát vásárlóik általános vásárlási élményébe, akkor látni fogják, hogy nem csak folytatni fogják. jól teljesíteni, de valójában boldogulni is ilyen merész és eltérő környezetben.

Leave a Comment